Моля ползвайте този формуляр, за да поискате рекламация.
Рекламации
www.muhomorka.bg е в тестов период
Клиентът има право да откаже да получи заявената от него за покупка стока, когато;
- Доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
- При транспортирането стоката е била повредена по вина на Доставчика.
Заедно със стоката Клиентът получава и документ/фактура или касова бележка/, който има силата и на гаранционна карта.
Закупена стока може да бъде върната в срок от 7 работни дни от получаването, ако не е ползвана, разпечатана, с нарушен търговски вид и при всички други условия по член 55 от Закона за защита на потребителя. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача!
Условия при които www.muhomorka.bg не признава рекламация на закупена стока;
- При посочени непълени, неверени или грешени дани за адрес, телефонен номер или име при подаване на заявката, се счита, че същата е невалидна и за Доставчика не възниква задължение за нейното изпълнение.
- В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Доставчикът се освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока.
